Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur le site gironde-renov-habitat.fr est :

Maxime CANCY, gérant de l'entreprise Gironde Rénov Habitat (entreprise individuelle).
Établissement : 20 rue Jean Sabourain, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand
Téléphone : 06 98 26 55 22
Email : contact@gironde-renov-habitat.fr
SIREN : 502 423 924

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, orientation) n'est jamais collectée.

Via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion, site référent. Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins statistiques anonymisées et de sécurité.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales (newsletters, prospection, profilage marketing) sans votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

— Maxime CANCY, gérant et seul interlocuteur de Gironde Rénov Habitat ;
— le cabinet comptable de l'entreprise (pour la gestion des factures et obligations légales) ;
— les administrations fiscales et sociales dans le cadre des obligations déclaratives ;
— en cas de litige uniquement : avocats, huissiers, juridictions compétentes.

Aucun transfert de données hors Union européenne n'est réalisé. Notre hébergeur (O2switch) est basé en France.

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

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Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies :

— Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès

  Connaître les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification

  Corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement

  Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation

  Restreindre temporairement le traitement.

• Droit à la portabilité

  Récupérer vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition

  Vous opposer au traitement pour motif légitime.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par :

— Email : contact@gironde-renov-habitat.fr
— Courrier : Gironde Rénov Habitat — 20 rue Jean Sabourain, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand
— Téléphone : 06 98 26 55 22

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une copie de votre pièce d'identité peut vous être demandée pour vérifier votre identité.

Gironde Rénov Habitat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation :

— Chiffrement HTTPS de l'ensemble des échanges (certificat SSL/TLS) ;
— Hébergement sécurisé en France (O2switch, datacenter certifié ISO 27001) ;
— Accès restreint aux données par mot de passe fort et authentification à deux facteurs ;
— Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité ;
— Mises à jour régulières du site et des plugins de sécurité ;
— Formation et sensibilisation aux bonnes pratiques RGPD.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et informerons la CNIL.

Le site gironde-renov-habitat.fr est hébergé par SAS O2switch (222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France). L'hébergement est intégralement réalisé sur le territoire français.

O2switch agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Un contrat de sous-traitance encadre le traitement de vos données et garantit le respect des obligations RGPD.

D'autres sous-traitants peuvent être amenés à traiter ponctuellement vos données :

— Cabinet comptable (gestion des factures) ;
— Outil de formulaire Forminator (sur le site) ;
— Service de messagerie professionnelle.

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés sur la base de garanties suffisantes en matière de sécurité et de conformité RGPD.

Le site gironde-renov-habitat.fr ne s'adresse pas aux personnes de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment de données concernant les mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression immédiate.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email (si nous disposons de votre adresse) ou via une notification visible sur le site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

— Email : contact@gironde-renov-habitat.fr
— Téléphone : 06 98 26 55 22 (7h – 23h, 7j/7)
— Courrier : Gironde Rénov Habitat, 20 rue Jean Sabourain, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr